Confidentialité
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Finalités du traitement
Belga collecte et traite les données personnelles des clients à des fins de gestion des clients et des commandes (y compris l'administration des clients, le suivi des commandes/livraisons, la facturation, le suivi de la solvabilité, le profilage et l'envoi de marketing et de publicités personnalisées).
Base(s) légale(s) du traitement
Les données personnelles seront traitées sur la base de l'article 6.1. [(a) consentement,] [(b) (nécessaire à l'exécution d'un contrat),] [(c) (nécessaire pour se conformer à une obligation légale)], [(f) (nécessaire pour la réalisation de notre intérêt légitime à mener des affaires)] du Règlement général sur la protection des données.[Dans la mesure où le traitement des données personnelles est fondé sur l'article 6.1. a) (consentement), le client a toujours le droit de retirer le consentement donné].
Transfert à des tiers
Si nécessaire pour atteindre les objectifs indiqués, les données personnelles du client seront partagées avec d'autres sociétés (du groupe Belga) au sein de l'Espace économique européen qui sont directement ou indirectement liées à Belga ou avec tout autre partenaire de Belga. Belga garantit que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles.
Durée de conservation
Les données personnelles traitées à des fins de gestion des clients seront conservées pendant la période nécessaire pour se conformer aux obligations légales (y compris dans le domaine de la comptabilité).
Droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de transférabilité des données personnelles
Le client a le droit d'accéder à ses données personnelles à tout moment et peut les corriger (ou les faire corriger) si elles sont inexactes ou incomplètes, les faire supprimer, limiter leur traitement et s'opposer au traitement des données personnelles le concernant sur la base de l'article 6.1 (f), y compris le profilage sur la base de ces dispositions.
En outre, le client a le droit d'obtenir une copie (sous une forme structurée, courante et lisible par machine) de ses données personnelles et de faire transférer les données personnelles vers une autre entreprise. Pour exercer les droits ci-dessus, le client est invité à : - ajuster lui-même les paramètres de son compte client ; et/ou - envoyer un e-mail à l'adresse e-mail suivante : [email protected].
Marketing direct
Le client a le droit de s'opposer, gratuitement, à tout traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct.
Réclamation
Le client a le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission de la protection de la vie privée (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles - [email protected]).
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